» スカイマークをご利用の方は必ずご確認ください。

スカイマークとは?

スカイマークは羽田空港と神戸空港を拠点とし、北は北海道、南は沖縄まで全国にネットワークを拡げている航空会社です。
2011年からは成田空港発着の国内線も運航を開始し、成田と那覇から新しく開港した新石垣空港への路線を開設しました。
ネットワークの特徴として挙げられるのは、関西地区において伊丹、関西の両空港には就航せず、神戸空港にフライトを集中させている点です。
これだけ見ると大阪には未就航とも思えますが、神戸空港は大阪、神戸双方の市内へのアクセスが良く、事実上神戸空港を大阪の空港として利用している人は多いです。
また、国内で唯一茨城空港発着路線を運航しています。
今後は国内幹線用にエアバスA330-300の導入が予定されています。
これら新機材を使ったLCCと差別化をはかった新しい展開が期待されています。

就航している空港・ターミナル

地域 都市名 空港名 ターミナル
北海道 新千歳 新千歳空港 国内線ターミナル2階
関東 東京 羽田空港 第1ターミナル2階 北ウィング
茨城 茨城空港 ターミナル1階
中部 名古屋 中部国際空港 ターミナル3階
近畿 神戸 神戸空港 ターミナル2階
九州 福岡 福岡空港 国内線第2ターミナル1階
長崎 長崎空港 ターミナル1階
鹿児島 鹿児島空港 国内線ターミナル1階
沖縄 那覇 那覇空港 国内線旅客ターミナルビル3階

主な運賃の紹介

運賃の種類 特長 予約
期限
予約
変更
座席
制限
有効期限
大人普通運賃 予約変更も自由自在。満12歳以上に適用される運賃です。
当日 なし 120日
小児普通運賃 ご搭乗3日前まで予約可能。空席状況に応じて運賃が変動します。 当日 なし 120日
いま得

対象者の方ご本人様と一部の介護人の方を対象。

条件は普通運賃と同じ設定。

3日前 × あり 予約便限定
特割1 ご搭乗前日まで予約可能。便変更が可能なお得な割引運賃です。 前日 あり 180日
特割3 ご搭乗3日前まで予約可能。便変更が可能なお得な割引運賃です。 3日前 あり 180日
特割7 ご搭乗7日前まで予約可能。便変更が可能なお得な割引運賃です。 7日前 あり 180日
特割14 ご搭乗14日前まで予約可能。便変更が可能なお得な割引運賃です。 14日前 あり 180日
乗継運賃 指定便での乗継で、お得な空の旅が楽しめます。 なし

※組み合わせるもう1区間の運賃適用条件に準じます。

お申込み期日について

弊社でSKYを手配させていただく際は、ご搭乗日の前日までのお申込みが必要です。

航空引換証のお受取方法

メール(PDF) 添付ファイルをメールにてお送りします。※印刷が必要です。
FAX FAXにてお送りします。
コンビニFAX コンビニで受け取る際に必要な、『受取番号』をメールにて通知致します。
コンビニエンス一覧
郵送 メール便にて郵送致します。
搭乗日が1週間をきっている場合はご利用出来ません。

チェックインについて

必要なもの

【航空券引換証】
※印刷した状態で空港にお持ちください。

チェックイン開始・締切り時間

チェックインは出発時刻120分前から開始、締切り時間は出発時刻20分前です。
チェックイン後出発時刻15分前までに搭乗ゲートまでお越しください。(15分前までにゲートへお越しいただいてない場合は、チェックインを済ませていてもご搭乗できない場合があり、空港対応になってしまう為、お時間に余裕を持ってご利用下さい。)

機内サービス

赤ちゃん連れの方向けに、搭乗口まで利用できるベビーカーを搭乗カウンターにて無料で貸し出ししています。
歩行の不自由な方・高齢の方用に出発・到着両空港で車いすの貸し出しサービスをしています、詳しくは係員までご確認下さい。
スカイマーク航空では、無料のドリンクサービスは基本ありません。
有料のサービスとして、ソフトドリンク11種類・アルコール3種類・スープ2種類が用意されています。
ただ有料サービスとしても価格は抑えめに設定されており、ソフトドリンクとスープは100円、ビール(250ml)はおつまみ付きで200円~300円で販売されています。
希望者には、ブランケットの貸し出しや飴が無料で提供されています。
機内誌「SKYMARK」も毎月発行されており、乗客は自由に持ち帰る事ができます。

オプション・手数料料金(手荷物・ペット)

■預けられる手荷物について

・無料で預けられる手荷物は一人3個まで。
機内持込品及びお預けの手荷物の合計が15kg以内、および容積が1個につき 50cm×60cm×120cm以内のものに限ります。
・荷物の重量合計が15kgを超え45kgまで、それぞれのお手荷物の最も長い辺が120cmを超え280cmまでの手荷物につきましては、超過手荷物料金が別途かかります。
45kgを超えるお手荷物、または最長辺が280cmを超えるお手荷物は預けられません。
4個目からの手荷物につきましては、超過手荷物料金が別途発生します。

15kgまでの手荷物 15kgを超え45kgまでの手荷物 45kgを超える荷物
・15kgまで、120cmまで
・3個までの手荷物
・15kgを超え45kgまで、120cmを超え280cmまで
・4個以上の手荷物
・45kgを超える、280cmを超える手荷物
無料 別途超過料金が発生 預ける事ができません。

■特定品目(6品目)料金について

対象の特定品目 課金単位 超過手荷物料金
(1)スキー類 1組 1,000円
(2)スノーボード類 1個 1,000円
(3)サーフボード類 1個 1,000円
(4)ゴルフバック 1個 1,000円
(5)自転車 折りたたみ式 1台 1,500円
     折りたたみ式以外 2,000円
(6)その他会社が定める特別対応物 2,000円

※上記の手荷物と一体となって持ち運べる状態の付属品がある場合は、当該付属品も含めて一つの手荷物として取り扱います。例:スキー類と同じ袋に収納されたストック、ブーツおよびゴーグル、ゴルフバッグに収納されたクラブ等)
※特定品目は、重量、長さ、個数に応じた収受はいたしません。

■超過手荷物料金

お手荷物の合計重量 各手荷物の最も長い辺の長さ 個数 料金算定方法 超過手荷物料金
15kgまで 120cmまで 3個まで 無料
4個以上 個数 4個目より1個につき500円
240cmを超え、280cmまで 1個以上 長さと個数(注) 超過サイズ1個につき500円
4個目より1個につき500円
240cmを超え、280cmまで 1個以上 長さと個数(注) 超過サイズ1個につき1,000円
4個目より1個につき500円
280cmを超え 受託不可
15kg超え 120cmまで 3個まで 超過重量に対して10kg毎に500円
4個以上 重量と個数(注) 4個目より1個につき500円
超過重量に対して10kg毎に500円
120cmを超え、240cmまで 1個以上 重量と長さと個数(注) 超過重量に対して10kg毎に500円
超過サイズ1個につき500円
4個目より1個につき500円
240cmを超え、280cmまで 1個以上 重量と長さと個数(注) 超過重量に対して10kg毎に500円
超過サイズ1個につき1,000円
4個目より1個につき500円
280cmを超え 受託不可
45kg超え 受託不可

手荷物について

○無料でお預かりできる手荷物はお一人様3個までとし、機内持込品およびお預けの手荷物の合計が15Kg以内、および容積1個につき50cm×60cm×120cm以内のものに限ります。
○以下のお手荷物は有料となります。

  • ・特定品目:スキー類、スノーボード類、サーフボード類、ゴルフバッグ、自転車、その他会社が定める特別対応物
  • ・4個目からのお手荷物につきましては、超過手荷物料金を申し受けお預かりいたします。
  • ・各々の手荷物につき最も長い辺が120cmを超過した手荷物(上記の特定品目および車椅子等を除く)
  • ・合計重量15Kgを超過した手荷物(上記の特定品目および車椅子等を除く、機内持込分は含む。
    ただし、規定容積内の1辺の最大の長さは280cmまで、重さが45kgまでとなります。) 手荷物について詳しくはこちらをご確認下さい。
    特に注意が必要な手荷物について、詳しくはこちらをご確認下さい。

就航機種とキャビン

小回りのきくボーイング737-800に統一しています。
キャビンは普通席のみの177席の設定で、737-800のモノクラス仕様としては標準的なスタイルとされています。
導入時期の新しい機体はLED照明を搭載した「ボーイング・スカイ・インテリア」仕様で座席下には電源コンセントもあります。
また、このオフホワイトの新型シートは、既存の機体にも順次装着が進んでいます。

アライアンスと提携航空会社

アライアンスは非加盟。
他社との提携に関しては、以前羽田~関西間でJALのコードシェア運航を行った実績はありますが、現在は独自路線で運航しています。
また、運航当初はANAに委託していた機体整備なども自社で行うようになりました。

マイレージなどの特典

デルタ航空と提携しており、デルタのマイルをスカイマークの特典航空券に変更することが可能。
但し、デルタ航空を乗る事で貯まるマイルをスカイマークの航空券に変える事ができるだけで、スカイマークを利用した事で貯まるマイルはありません。

取消・払い戻し手数料

運賃種別 解約日時 取消手数料
A路線 A・C路線以外 C路線
通常運賃 購入後~出発前まで 500円
いま得 購入後~60日前まで 4,500円
59日前~出発前まで 6,000円
特割45・特割21 購入後~出発前まで 払戻不可
特割7・特割3・特割1 購入後~出発前まで 3,500円 3,000円 2,500円
運賃種別 解約日時 取消手数料
A路線 A・C路線以外 C路線
通常運賃 出発後 8,500円 6,500円 4,500円
いま得 出発後 払戻不可
特割45・特割21
特割7・特割3・特割1 出発後 8,500円 6,500円 4,500円
A路線 羽田-那覇 茨木-那覇 福岡-新千歳 神戸-新千歳  
C路線 羽田-神戸 神戸-茨木 神戸-長崎 神戸-鹿児島 福岡-那覇

特割1・3・7・10・14について

特割1・3・7・10・14については、下記の条件内で変更が可能です。

  • ・同割引運賃に空席がある場合に初回予約搭乗日を基準として、前後10日以内の便への変更が可能です。
  • ・変更により差額が発生した場合は、ご精算が必要となります。
  • ・搭乗者名、路線、航空会社の変更はできません。
  • ・変更手続きは弊社でのみ(キャンセル・変更対応時間内)の対応となります。スカイマーク空港カウンター及びスカイマーク予約センターでの変更手続きはできません。
  • ・変更は何回でも可能ですが、初回予約搭乗日が変更範囲の基準日となります。
  • ・ご入金後のお取消しにつきましては、所定の手数料が発生致します。

搭乗制限について

0~2歳の幼児は無償(※12歳以上の付添人が必要)
3歳~7歳は有償(※12歳以上の付添人が必要)
8歳~11歳は有償(※同伴者不要)

乗継について

  • ・SKY⇔SKYの乗り継ぎ 40分以上
  • ・SKY⇔他社の乗り継ぎ 60分以上

乗継について

  • ・SKY⇔SKYの乗り継ぎ 40分以上
  • ・SKY⇔他社の乗り継ぎ 60分以上

乗継について

  • ・SKY⇔SKYの乗り継ぎ 40分以上
  • ・SKY⇔他社の乗り継ぎ 60分以上

国内航空傷害保険(航空保険)について

航空運賃の中に航空保険料金(¥300)が含まれております。

欠航、引き返し及び遅延による航空機乗継不能等について

欠航、引き返し及び遅延による航空機乗継不能等の運送契約の全部不履行又は一部不履行の場合、以下のいずれかの対応となります。

  • A)スカイマーク都合により、運送契約の全部又は一部の履行ができなくなった場合
  • ・スカイマークが選択するスカイマーク便、他社便または他の交通機関への振り替え (但し、成田発着便は当社の他路線便、他社便、その他輸送機関への振替はいたしません)
  • ・運賃の払戻し
  • ・航空券の有効期間の延長
  • B)上記A)以外のスカイマーク都合以外(悪天候等の不可抗力によるもの)の場合
  • ・スカイマーク別便への振替
  • ・運賃の払戻し
  • C)その他
  • ・スカイマーク便の欠航や遅延により到着空港から公共交通機関等への接続が出来なかった場合を含め、到着空港からの交通費の負担は行いません。
    また、スカイマーク都合による欠航で振替が翌日以降となった場合でも、交通費や宿泊費の負担並びに手配は致しませんので、予めご了承下さい。

その他の注意事項

航空券の名義人と実際のご搭乗者様が違っている場合・小児の搭乗者を幼児として搭乗された場合・大人の搭乗者が小児として搭乗された場合等は、国内運送約款第23条に該当する不正搭乗とみなし別途所定の運賃を申し受けます。
またご搭乗手続きの際は、ご本人のお名前や同伴される幼児・小児の年齢が確認できる証明書(保険証、母子健康手帳、学生証、運転免許証等)の提示を求める場合がございますので、予めご了承下さい。

キャンセル・変更のお手続きについて

  • ・弊社の営業時間内に、お電話またはメールてご連絡ください。
  • ・営業時間外のご連絡については、翌営業日扱いとなります。
  • ・出発時刻までに、弊社でキャンセル、変更のお手続きが出来ない場合はスカイマーク予約センターにてお手続きください。
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